Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zahlung
Sie bezahlen den Kaufpreis per Vorkasse. Sofort nach Gutschrift des Betrages auf unserem Konto, geht das Buch, bzw. die Bücher mit DHL raus.

Datenschutz
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie der richtiger Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und die Bankverbindung.

Ihre Angaben speichern wir serverseitig und firmenintern nur so lange wir sie benötigen. Der Zugriff darauf ist nur den Personen möglich, die mit der technischen Betreuung der Server oder der oder kaufmännischen Abwicklung befasst sind.
In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden Daten zur statistischen Auswertung gespeichert. Es findet keine personenbezogene Verwertung statt. Wir geben sie auch nicht an Dritte weiter.

Eigentumsvorbehalt
Die Bücher bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Fernabsatzgesetz
Dieses Gesetz gilt für Verträge über die Lieferung von Büchern, die zwischen hispa-guide bzw. der bevollmächtigten Firma Topo Negro in Berlin für den Postversand und Verbrauchern, unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden. Das Fernabsatzgesetz ist auf Verbraucher innerhalb der EU beschränkt.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Widerrufsrecht
Was Ihnen nicht gefällt kann gemäß § 312d BGB ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeschickt werden. Dieses Recht gilt unabhängig von Ansprüchen auf Rückgabe von fehlerhaften Produkten.
Senden Sie uns die unbenutzten Bücher in der Originalverpackung zurück. Die Kosten für die Rücksendung werden nur dann erstattet, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bücher den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen haben. Auch müssen die Bücher innerhalb dieser Frist an uns zurückgeschickt worden sein. Außerdem muß der Wert der zurückgesandten Bücher 40,- € überschreiten und der Versand muß von einer deutschen Lieferadresse erfolgen. Wir tauschen um oder zahlen das Geld zurück
Falls die Bücher benutzt wurden, können wir einen angemessenen Betrag einbehalten, wenn die Bücher deutliche Gebrauchsspuren aufweisen.

Gewährleistungsfrist
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Bücher. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben.
Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Gerichtsstand, Salvatorische Klausel
Berlin gilt als ausschließlicher Gerichtsstand.Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

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